Política de Privacidade

A  PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS É IMPORTANTE PARA NÓS!

Eucerin não é importante apenas para o cuidado e proteção da sua pele. Também atribuímos grande importância à proteção dos seus dados. Por este motivo, respeitamos a sua privacidade e pretendemos que confie em nós acerca do tema de proteção de dados, tal como no cuidado da pele. Vamos informá-lo sempre, de forma transparente, sobre o que necessitamos em relação aos seus dados e durante quanto tempo os armazenamos. Assim poderá decidir autonomamente para que fins podemos usar os seus dados. Para garantir a melhor segurança possível, as informações ser-nos-ão sempre transmitidas codificadas. Caso não possamos utilizar mais os seus dados, informe-nos informalmente, por exemplo, por e-mail.

O objetivo desta política de privacidade é fornecer informações sobre o processamento de dados pessoais ao utilizar o nosso Web site e serviços associados. Esta política de privacidade aplica-se a todos os Web sites ou serviços que se referem a esta política de privacidade.

No âmbito do significado do Art.º 4º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, etc.

O responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do significado do Art.º 4º (7) GDPR é:

Beiersdorf Portuguesa, Lda.
Rua Soeiro Pereira Gomes, 59
2730-178 Barcarena
T: +351 214 368 500
F: +351 214 362 874
E: DataProtectionPortugal[at]Beiersdorf.com

(consulte o nosso formulário de contacto).

Detalhes de contacto para efeitos do RGPD: Por email para DataProtectionPortugal[at]Beiersdorf.com ou por correio, "ao cuidado da coordenação da aplicação do RGPD", para a seguinte morada:

Beiersdorf Portuguesa, Lda
Rua. Soeiro Pereira Gomes, 59
2730-178 Barcarena

Enquanto titular de dados afetado pela atividade de processamento de dados, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com o Art.º 15º e seguintes GDPR:

• Direito de acesso;
• Direito à retificação e a apagar dados;
• Direito à restrição de processamento;
• Direito à portabilidade de dados; e  
• Direito de objetar. 

Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, relativamente ao processamento dos seus dados pessoais.

Quando trabalharmos de acordo com os direitos acima mencionados, poderemos pedir um comprovativo da sua identidade. Para mais informação sobre como processamos os seus dados, ver 3.1.

No caso de obrigação legal, reservamo-nos o direito de divulgar informações sobre si às autoridades, caso tal nos seja solicitado pelas autoridades competentes ou pelas instâncias responsáveis pela aplicação da lei.

Base legal: Art.º 6º (1) c) RGPD.

Ao visitar e utilizar o nosso Web site apenas para fins meramente informativos, ou seja, se não se registar nem nos fornecer informações, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu browser transmite para o nosso servidor, que são tecnicamente necessários para que possamos apresentar-lhe o nosso Web site e para garantir estabilidade e segurança.

Transmitimos os dados recolhidos aos departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas, dentro do Grupo Beiersdorf, ou para fornecedores de serviços externos, contratados (por exemplo, alojamento, sistema de gestão de conteúdos) de acordo com os objetivos necessários (para visualizar o Web site e definir o respetivo conteúdo). 

A eliminação dos ficheiros de registo tem lugar após 7 dias.

Base legal: Art.º 6º (1) b GDPR. 

Através das informações guardadas e devolvidas, o respectivo Web site reconhece que já o acedeu e o visitou com o browser que utiliza nesse dispositivo. Utilizamos estas informações para nos ser possível conceber e apresentar o Web site de forma otimizada, de acordo com as suas preferências. A este respeito, apenas o próprio cookie é identificado no seu dispositivo. Para além deste contexto, os seus dados pessoais serão guardados apenas com o seu consentimento expresso ou se for estritamente necessário para poder utilizar o serviço oferecido e acedido por si, em conformidade.

Este Web site utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionalidade são explicados abaixo:

• Cookies absolutamente necessários (Tipo A)
• Cookies de funcionalidade e desempenho (Tipo B)
• Cookies com base no consentimento (p. ex., marketing) (Tipo C)

Nesta política de privacidade pode encontrar mais informações sobre os tipos de cookies definidos e utilizados na descrição das ferramentas implementadas nos nossos Web sites.

Os cookies absolutamente necessários garantem funções sem as quais, não é possível utilizar as nossas páginas Web como pretendido. Estes cookies são utilizados exclusivamente por nós e são, portanto, cookies originais. Isto significa que todas as informações armazenadas nos cookies serão devolvidas ao nosso Web site. 

Os cookies absolutamente necessários servem, por exemplo, para garantir que, enquanto utilizador registado, permaneça sempre com sessão iniciada ao aceder a várias subpáginas do nosso Web site e, assim, não tenha de introduzir novamente os seus dados de início de sessão, sempre que aceder a uma nova página. 
A utilização de cookies absolutamente necessários no nosso Web site é possível sem que seja necessário o seu consentimento. Por este motivo, os cookies absolutamente necessários não podem ser ativados nem desativados individualmente. No entanto, pode desativar cookies no seu browser em qualquer altura (consulte abaixo).

Base legal: Art.º 6º (1) b GDPR.

Os cookies de funcionalidade permitem que o nosso Web site armazene informações já fornecidas (como, por exemplo, nome registado ou seleção de idioma) e disponibilize funções otimizadas e personalizadas, com base nessas informações. Estes cookies recolhem e armazenam apenas informações anónimas, para que não seja possível rastrear os seus movimentos noutros Web sites.

Os cookies de desempenho recolhem informações sobre como os nossos Web sites são utilizados, para melhorar a sua atratividade, conteúdos e funcionalidade. Estes cookies ajudam-nos, por exemplo, a determinar se e quais subpáginas do nosso Web site são visitadas e nas quais os utilizadores de conteúdos estão particularmente interessados. Em especial, registamos o número de visitas de uma página, o número de subpáginas acedidas, o tempo despendido no nosso Web site, a ordem das páginas visitadas, quais os termos de pesquisa que conduziram até nós, o país, a região e, se aplicável, a cidade a partir da qual o acesso é feito e a proporção de dispositivos móveis que acedem aos nossos Web sites. Também registamos movimento, cliques e deslocamento com o rato do computador para entender quais as áreas do nosso Web site são de interesse particular para os utilizadores. Como resultado, podemos adaptar o conteúdo do nosso Web site de forma mais específica às necessidades dos nossos utilizadores, otimizando a nossa oferta. O endereço IP do seu computador, transmitido por motivos técnicos, é automaticamente tornado anónimo, não nos permitindo tirar nenhuma conclusão acerca do utilizador individual.
Pode ajustar as definições de cookies a qualquer altura aqui (ativar ou desativar).

Base legal: Art. 6º (1) f GDPR.

Os cookies, excetuando os absolutamente necessários (Tipo A) e os de funcionalidade ou desempenho (Tipo B), serão utilizados apenas com o seu consentimento expresso, p. ex. cookies de marketing.

Também nos reservamos o direito de utilizar as informações obtidas através de cookies de uma análise anónima do comportamento de utilização de visitantes do nosso Web site para apresentar nos nossos Web sites publicidade específica a determinados produtos nossos. Acreditamos que tal será vantajoso para o utilizador, porque apresentamos publicidade ou conteúdos que julgamos adequados aos seus interesses, com base no seu comportamento de navegação. Desta forma, poderá visualizar menos publicidade aleatória ou determinados conteúdos que não sejam do seu interesse.

Os cookies de marketing advêm de empresas de publicidade externas (cookies de terceiros) e são utilizados para recolher informações sobre os Web sites visitados pelo utilizador, de modo a criar publicidade orientada para o grupo-alvo do utilizador.  

Desativar cookies utilizados para publicidade online 
Também pode gerir os cookies de muitas empresas, utilizados para publicidade online, através das ferramentas de escolha do consumidor, criadas em programas de autorregulamentação em muitos países como, por exemplo, nos EUA https://www.aboutads.info/choices/ ou na UE https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.  

Pode retirar o seu consentimento para a utilização de cookies com base no consentimento (Tipo C) individualmente, a qualquer momento, com efeito para o futuro, ajustando as suas definições de cookies em conformidade. 

Base legal: Art.º 6º (1) a GDPR.

Pode configurar o seu browser da Web de forma a que os cookies sejam geralmente impedidos de serem guardados no seu dispositivo e/ou que lhe seja sempre perguntado se concorda com a ativação dos cookies em questão. Também pode, a qualquer momento, eliminar os cookies que tenham sido ativados novamente. Pode descobrir como tudo isto funciona, detalhadamente, a partir da função de ajuda do seu browser. 

Tenha em atenção que, geralmente, desativar os cookies pode conduzir a restrições funcionais do nosso Web site.

Propósito / Informação:

Este site utiliza a ferramenta "consentmanager" (www.consentmanager.net) para obter o consentimento do processamento de dados e da utilização de cookies ou de funções semelhantes. Com a ajuda do "consentmanager" tem a possibilidade de dar o seu consentimento para certas funcionalidades do nosso site, por ex. com o objetivo de integrar elementos externos, integrar conteúdo de streaming, análise estatística, medição e publicidade personalizada. Com a ajuda do “consentmanager”, pode conceder ou rejeitar o seu consentimento para todos os propósitos ou funções individuais. As configurações realizadas também podem ser alteradas posteriormente. O objetivo da integração do “consentmanager” é permitir que os utilizadores do nosso site decidam sobre as funções acima mencionadas e, como parte da futura utilização do nosso site, oferecer a opção de alterar as configurações já realizadas. Ao usar o “consentmanager”, os dados pessoais e as informações dos dispositivos finais utilizados, como o endereço IP, são processados.

Ao processar os dados, o consentmanager ajuda-nos a cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, obrigação de fornecer evidências). O nosso interesse no processamento reside no armazenamento das configurações e preferências do utilizador no que diz respeito à utilização de cookies e de outras funcionalidades. "Consentmanager" armazena os seus dados enquanto as suas configurações de utilizador estiverem ativas.

Cookies utilizados: Tipo A. Poderá encontrar mais informações na secção Cookies.

Destinatários:

Os dados recolhidos são transferidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para provedores de serviços externos, processadores de contrato (por exemplo, alojamento, analíticos, provedores de suporte) de acordo com os propósitos exigidos (fornecer uma ferramenta de gestão do consentimento de cookies)). O principal provedor de serviços é Consentmanager AB, Suécia.

Eliminação:

Os dados serão excluídos após 13 meses. A sua escolha (consentimento / configuração) será armazenada por um ano e pode ser visualizada aqui. Pode sempre excluir a sua escolha, excluindo os cookies de seu navegador.

Base legal:
Art. 6 (1) b RGPD (situação semelhante a um contrato)
Art. 6 (1) c RGPD (quando o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)

Este Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa um formulário específico de cookie, que é armazenado no seu computador e permite uma análise da utilização do nosso Web site. As informações acerca da sua utilização deste Web site, geradas pelo cookie, geralmente são transmitidas para um servidor da Google nos EUA, sendo armazenadas aí. 

Gostaríamos de salientar que o Google Analytics foi expandido neste Web site para incluir o código "gat._anonymizeIp();", para garantir a gravação anónima de endereços IP (a designada ocultação de IP). Devido à anonimização do IP neste Web site, o seu endereço IP é encurtado pela Google no território da UE e nos Estados do Tratado do Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e encurtado lá. A própria Google submeteu-se ao EU-US Privacy Shield, (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). 

A Google utiliza estas informações em nosso nome para analisar a sua utilização deste Web site para compilar relatórios sobre actividades do Web site, bem como para fornecer serviços adicionais associados à utilização do Web site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu browser no contexto do Google Analytics, não é intercalado com outros dados da Google. 

Pode impedir o armazenamento de cookies, fazendo a definição adequada através do software do seu browser. Além do mais, pode impedir que a Google registe os dados associados à sua utilização do Web site, gerados pelo cookie (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados, transferindo e instalando o plug-in do browser disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-pt. 

Destinatários dos dados pessoais:

Informação de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. 

• Termos de Serviço do Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html,
• Descrição geral sobre os princípios de segurança e de privacidade do Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-pt,
• Política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Apagamento / Oposição

Pode desativar o Google Analytics através da página de definições de Cookies aqui (secção 2.1).

Pode impedir o armazenamento de cookies, fazendo a definição adequada através do software do seu browser. Além do mais, pode impedir que a Google registe os dados associados à sua utilização do Web site, gerados pelo cookie (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados, transferindo e instalando o plug-in do browser disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-pt. 

Vida útil dos cookies: até 12 meses (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)

Período de armazenamento máximo de cookies: até 26 meses.

Base legal: Art.º 6º (1) f RGPD.

Este Web site também realiza análises do comportamento do utilizador através do designado teste A/B. Podemos mostrar-lhe os nossos Web sites com conteúdos ligeiramente variados, dependendo da sua atribuição de perfil. Isto permite-nos analisar e melhorar regularmente os nossos serviços, tornando-os mais interessantes para si, enquanto utilizador. 

Para estas análises, os cookies são armazenados no seu computador. As informações recolhidas desta forma são armazenadas exclusivamente num servidor na UE. Pode impedir o armazenamento de cookies, fazendo a definição adequada através do software do seu browser. 

Antes de as análises serem realizadas, os endereços IP são processados de forma abreviada, para que o contacto pessoal directo possa ser excluído. O endereço IP transmitido pelo seu browser não é intercalado com outros dados, recolhidos por nós.

Os dados podem ser acedidos pelo nosso fornecedor de serviços de análise com sede na UE.

Cookies utilizados: Tipo B. Para obter mais informações, consulte a secção de Cookies. 

Vida útil dos cookies: até 2 anos (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)

Período de armazenamento máximo de cookies: até 25 meses.

Base legal: Art.º 6º (1) f GDPR. 

Os plug-ins sociais (“plug-ins”) de redes sociais são utilizados nos nossos Web sites, especialmente o botão “Partilhar” ou “Partilhar com amigos” do Facebook, cujo Web site facebook.com é operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA. A Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda, é responsável pelo Facebook.com na Europa. Normalmente, os plug-ins são marcados com o logótipo do Facebook. 

Por motivos de privacidade de dados, decidimos deliberadamente não utilizar plug-ins diretos de redes sociais nos nossos Web sites. Em alternativa, utilizamos a solução “Shariff”. Com o auxílio de Shariff, podemos determinar por nós próprios quando e se os dados são transmitidos para o operador da respetiva rede social. Por este motivo, não há transmissão de dados automática para redes sociais como, por exemplo, o Facebook, após ter acedido ao nosso Web site. Os dados serão transmitidos para as redes sociais apenas se clicar ativamente no respetivo botão da rede social. Neste caso, o seu browser da Web inicia uma ligação com os respetivos servidores da rede social. Ao clicar no respetivo botão (por exemplo, "Passar", "Partilhar" ou "Partilhar com amigos"), concorda que o seu browser produza uma hiperligação para os respetivos servidores da rede social e transmita dados de utilização para a respetiva operadora da rede social e vice-versa. Não temos influência sobre a natureza e a extensão dos dados que são recolhidos pelas redes sociais. 

O fornecedor de rede social armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respetivo Web site. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para a representação de publicidade razoável de procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso Web site. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o respetivo fornecedor de plug-in para exercer esse direito. Através dos plug-ins, oferecemos a possibilidade de interagir com redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta, tornando-a mais interessante para si, enquanto utilizador.

Os dados são transferidos independentemente de ter uma conta e se encontrar registado no fornecedor de plug-ins. Se estiver registado no fornecedor plug-in, os seus dados recolhidos por nós serão diretamente atribuídos à sua conta existente, no fornecedor de plug-in. Se clicar no botão ativado e, por exemplo, ligar a página, o fornecedor de plug-ins também armazenará estas informações na sua conta de utilizador, partilhando-as publicamente com os seus contactos. Recomendamos que termine sessão regularmente após utilizar alguma rede social, especialmente antes de ativar o botão, pois assim pode evitar ser atribuído ao seu perfil, pelo fornecedor de plug-in. 

Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha de dados e o respetivo processamento pelo fornecedor de plug-in, consulte as declarações de proteção de dados destes provedores, conforme notificado abaixo. Também fornecerão mais informações sobre seus direitos a este respeito e definirão opções para proteger a sua privacidade.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;
https://www.facebook.com/policy.php mais informações sobre a recolha de dados:
https://www.facebook.com/help/186325668085084,
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications

Para se registar e iniciar sessão na sua conta de cliente, também tem a opção de se autenticar com o seu perfil existente na rede social Facebook, e então registar-se ou iniciar sessão.

Para este efeito, encontrará na página de registo ou na página de início de sessão os símbolos correspondentes dos respetivos fornecedores das redes sociais suportadas pelo nosso Web site. Antes de estabelecer uma ligação com o fornecedor, deve concordar expressamente com o processo e a transmissão de dados descritos abaixo:
Ao clicar no respectivo símbolo, abre-se uma nova janela de contexto (designada aplicação), na qual deve iniciar sessão com os seus dados de início de sessão para a rede social. Após ter iniciado sessão com êxito, a rede social irá informá-lo, sobre quais os dados a ser transmitidos para nós para autenticação, como parte do processo de registo ou de início de sessão. Caso tenha concordado com esta transferência de dados, os campos solicitados por nós para registo serão preenchidos com os dados transmitidos. As informações necessárias para o registo ou início se sessão são (i) o seu nome e (ii) o seu endereço de e-mail. 

Apenas após o seu consentimento expresso para utilização dos dados transmitidos e necessários, os seus dados serão armazenados por nós e utilizados para os fins especificados nesta política de privacidade.

Não há nenhuma ligação, para além do processo de autenticação entre a sua conta de cliente criada connosco e a sua conta na rede social correspondente. 
Para executar o processo de autenticação para registo e início de sessão, o seu endereço IP é transmitido para o respetivo fornecedor de rede social. Não temos qualquer influência no objetivo e âmbito da recolha de dados e no processamento posterior dos dados pelo respetivo fornecedor da rede social. Para obter mais informações, leia as informações de proteção de dados do respetivo fornecedor: 

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;
https://www.facebook.com/policy.php 
mais informações sobre a recolha de dados: https://www.facebook.com/help/186325668085084, 
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications bem como
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=pt-pt.

Facebook Connect

Se o designado “Botão Facebook Connect” for colocado neste Web site, pode iniciar sessão no nosso Web site com os seus dados de utilizador do Facebook. Além disso, o Facebook Connect pode incluir automaticamente informações sobre as suas atividades no nosso Web site no seu perfil do Facebook. A este respeito, quando ativar o botão, terá a oportunidade de consentir expressamente em aceder aos seus dados de utilizador do Facebook e publicar informações e atividades no seu perfil do Facebook. A utilização de dados adicionais (por exemplo, contacto através do seu endereço de e-mail) ocorre apenas com consentimento expresso prévio. Tenha em atenção que o Facebook recebe informações acerca da aplicação ou do Web site através do Facebook Connect, incluindo sobre o que está a fazer. Para personalizar o processo de ligação, o Facebook pode, em alguns casos, receber uma quantidade limitada de informações antes de autorizar a aplicação ou o Web site. O objetivo e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização adicional dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a este respeito e opções de definições para proteção de sua privacidade, podem ser encontrados na política de privacidade do Facebook: 

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA; http://www.facebook.com/policy.php mais informações sobre a recolha de dados: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications bem como http://www.facebook.com/about/privacy/your- info#everyoneinfo

Transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do Art. 46º RGPD aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. 

Integramos vídeos do YouTube no nosso Web site, que são armazenados em https://www.YouTube.com e que podem ser reproduzidos diretamente, a partir do nosso Web site. Estes estão integrados no "modo de proteção de dados expandido ", ou seja, nenhum dado sobre si, enquanto utilizador, será transmitido para o YouTube, se não clicar nos vídeos para começar a reproduzi-los. Os dados mencionados no próximo parágrafo serão transmitidos para o YouTube, apenas quando reproduzir os vídeos. Não temos qualquer influência acerca desta transmissão de dados.

Ao visitar o Web site, o YouTube recebe as informações de que acedeu a subpágina correspondente do nosso Web site. Além disso, serão transmitidos os dados especificados no § 3 desta política de privacidade. Isto é independente do facto de o YouTube fornecer uma conta de utilizador, através da qual tem sessão iniciada, ou de não existir conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, as suas informações ficarão diretamente associadas à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respectivo Web site. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para o fornecimento de publicidade direcionada para a procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso Web site. Tem o direito de objetar a criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o YouTube para exercer esse direito. 

Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha e processamento de dados pelo YouTube, consulte a política de privacidade. Aí também encontrará mais informações acerca dos seus direitos e opções de definições, para proteger a sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. 

Transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do Art. 46º RGPD aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

2.6.1 Google Ads (anteriormente Google Adwords)

Utilizamos os serviços do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas, com a ajuda de materiais de publicidade (o designado Google Ads) em Web sites externos. Relativamente aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar quão bem-sucedidas são as medidas individuais de publicidade. Estamos interessados em mostrar-lhe anúncios que são do seu interesse, tornando o nosso Web site mais interessante para si e obtendo um cálculo justo dos custos de publicidade.

Os materiais publicitários são fornecidos pela Google através dos designados “Servidores de anúncios”. Para este fim, utilizamos cookies do servidor de anúncios, através dos quais podem ser medidos determinados parâmetros para medir o sucesso como, por exemplo, a inserção de anúncios ou cliques por utilizador. Se aceder ao nosso Web site através de um anúncio do Google, o Google Ads armazena um cookie no seu dispositivo. Estes cookies geralmente expiram após 30 dias e não se destinam a identificá-lo pessoalmente. Para este cookie, o ID do cookie exclusivo, o número de impressões de anúncios por posicionamento (frequência), a última impressão (relevante para conversões pós-visualização) e as informações de desativação (marca que o utilizador não pretende voltar a ser abordado) são normalmente armazenados como valores de análise.

Estes cookies permitem ao Google identificar o seu browser de Internet. Se algum utilizador visitar determinadas páginas de um Web site do cliente do Google Ads e o cookie armazenado no dispositivo não tiver expirado, o Google e o cliente poderão reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. É atribuído um cookie diferente a cada cliente do Adwords. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos Web sites dos clientes do Google Ads. Não recolhemos nem processamos quaisquer dados pessoais nas medidas de publicidade supramencionadas. Apenas recebemos avaliações estatísticas da Google. Com base nessas avaliações, podemos identificar quais das medidas de publicidade utilizadas são particularmente eficazes. Não recebemos quaisquer outros dados sobre a utilização do material publicitário; em particular, não podemos identificar utilizadores com base nestas informações.

Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser inicia automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos influência sobre a extensão e a utilização adicional dos dados que são levantados pela utilização desta ferramenta pela Google e, portanto, informamos em conformidade com o nosso conhecimento: Através da integração da conversão do Google Ads, a Google recebe a informação de que visitou a parte adequada da nossa presença na Internet ou que clicou num dos nossos anúncios. Se estiver registado num serviço do Google, a Google pode associar a sua visita à sua conta. Mesmo que não se encontre registado no Google ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor de serviços obtenha e armazene o seu endereço IP.

2.6.1.2 Google Adwords Remarketing

Utilizamos a função de remarketing do serviço Google Ads. Esta função permite-nos apresentar anúncios aos utilizadores do nosso Web site com base nos seus interesses, noutros Web sites dentro da rede de publicidade do Google (na pesquisa do Google ou no YouTube, os designados "anúncios Google" ou noutros Web sites). Para este fim, é analisada a interação dos utilizadores no nosso Web site, por exemplo, no que respeita a apresentar a publicidade alto aos utilizadores, mesmo após a seu visita ao nosso Web site, noutras páginas. Para tal, o Google armazena um número nos browsers dos utilizadores que visitam determinados serviços da Google ou Web sites na Google Display Network. Este número, designado por "cookie", é usado para registar as visitas daqueles utilizadores. O número é utilizados para identificar exclusivamente um browser da Web num dispositivo específico e não para identificar uma pessoa; não são armazenados dados pessoais.

Pode impedir a participação nesse processo de rastreamento de várias formas: a) se definir o software do browser em conformidade, especialmente, se suprimir cookies de terceiros, não receberá anúncios de fornecedores de terceiros; b) se desativar cookies para rastreamento de conversões, definindo o seu browser para que os cookies sejam bloqueados pelo domínio www.ads.google.com, https://www.google.de/settings/ads, sendo esta definição eliminada se eliminar os seus cookies; c) se desativar os anúncios com base nos interesses dos fornecedores que fazem parte da campanha de auto-regulamentação "About Ads", através da hiperligação https://www.aboutads.info/choices, sendo esta definição eliminada se eliminar os seus cookies; d) se desativar permanentemente o Firefox, o Internet Explorer ou o Google Chrome nos seus browsers, na hiperligação http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) se definir as suas preferências de cookies em conformidade clique aqui. Tenha em atenção que, neste caso, pode não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades desta oferta na íntegra.

Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha e processamento de dados pela Google, consulte a política de privacidade. Aí também encontrará mais informações acerca dos seus direitos e opções de definições, para proteger a sua privacidade:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; A Google submeteu-se ao EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Em alternativa, também encontra mais informações no Web site da Network Advertising Initiative (NAI) em http://www.networkadvertising.org. 

Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção de Cookies.

Vida útil dos cookies: até 1 mês (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site).

Base legal: Art.º 6º (1) a RGPD.

Além do mais, utilizamos a aplicação Google Remarketing. para o contactar novamente dentro de 24 meses. Com esta aplicação, depois de visitar o nosso site, os nossos anúncios podem ser apresentados se continuar a utilizar a Internet. Isto é conseguido através de cookies armazenados no seu browser, que são usados para registar e avaliar o seu comportamento de utilização pelo Google, ao visitar vários Web sites. É assim que a Google pode determinar a sua visita anterior ao nosso Web site. De acordo com as próprias declarações da Google, a Google não combina os dados recolhidos no contexto do remarketing com os seus dados pessoais, que podem ser armazenados pelo Google. De acordo com a Google, a pseudonimização é especialmente utilizada para remarketing.

Pode impedir a participação nesse processo de rastreamento de várias formas: a) se definir o software do seu browser em conformidade, especialmente, se suprimir cookies de terceiros, não receberá anúncios de fornecedores terceiros; b) se desativar cookies para rastreamento de conversões, definindo o seu browser para que os cookies sejam bloqueados pelo domínio www.ads.google.com, https://www.google.com/settings/ads, sendo esta definição eliminada se eliminar os seus cookies; c) se desativar os anúncios com base nos interesses dos fornecedores que fazem parte da campanha de auto-regulamentação "About Ads", através da hiperligação https://www.aboutads.info/choices, sendo esta definição eliminada se eliminar os seus cookies; d) se desativar permanentemente o Firefox, o Internet Explorer ou o Google Chrome nos seus browsers, na hiperligação https://www.google.com/settings/ads/plugin, e) se definir as suas preferências de cookies em conformidade (clique aqui). Tenha em atenção que, neste caso, pode não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades desta oferta na íntegra.

Para obter mais informações sobre o objectivo e o âmbito da recolha e processamento de dados pela Google, consulte a política de privacidade. Aí também encontrará mais informações acerca dos seus direitos e opções de definições, para proteger a sua privacidade: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy;

Transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do Art. 46º RGPD aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Em alternativa, também encontra mais informações no Web site da Network Advertising Initiative (NAI) em https://www.networkadvertising.org. 

Base legal: Art.º 6º (1) a RGPD.

Eliminação/Objeção:
Pode impedir a participação neste processo de rastreio de várias maneiras:

a) definindo o software do seu browser em conformidade (em especial pela supressão de cookies de terceiros, não irá receber quaisquer anúncios a partir de fornecedores terceiros);

b) desativando cookies para controlo de conversões: definindo o seu browser de modo a que os cookies sejam bloqueados pelo domínio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, sendo esta definição eliminada quando eliminar os seus cookies;

c) desativando os anúncios baseados por interesse dos fornecedores que fazem parte da campanha de auto-regulação “About Ads” através do link https://www.aboutads.info/choices. Esta definição é eliminada quando eliminar os seus cookies;

d) desativando permanentemente o Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome nos seus browsers no link https://www.google.com/settings/ads/plugin,

e) definindo as suas preferências de cookies em conformidade (clique aqui). Note que neste caso poderá não ser possível utilizar plenamente todas as funções desta oferta.

Este website também utiliza funções alargadas do Google Analytics (Google Analytics Advertising Features) além das funções padrão. A Google Analytics Advertising Features implementadas neste website incluem:

• Google Display Network Impression Reporting
• Google Analytics Demographics and Interest Reporting
• Serviços integrados que requerem o Google Analytics para recolher dados para fins publicitários, incluindo a recolha de dados através de cookies e identificadores de publicidade

Utilizamos, por isso, cookies originais (por exemplo, cookies do Google Analytics) e os cookies e identificadores de publicidade da Google em conjunto de modo a otimizar o nosso website.

Pode impedir a participação neste processo de rastreio de várias maneiras:

a) definindo o software do seu browser em conformidade;

b) através das definições de anúncios da Google no site https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en;

c) definindo as suas preferências de cookies em conformidade (clique aqui). Note que neste caso poderá não ser possível utilizar plenamente todas as funções desta oferta.

Este Web site também utiliza a ferramenta de marketing online Adform, da Adform Germany GmbH. A Adform utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou evitar que um utilizador veja o mesmo anúncio mais do que uma vez. A Adform utiliza a identificação de cookies para controlar os anúncios que são apresentados em determinado browser e impedir que estes aí sejam apresentados mais do que uma vez. Além disso, a identificação de cookies executada pela Adform pretende também recolher dados de controlo associados aos pedidos de anúncios. Exemplo disso, poderá ser um utilizador que vê um anúncio da Adform e, imediatamente a seguir e no mesmo browser, visita o Web site do anunciante para efetuar uma compra. De acordo com a Adform, os cookies não contêm quaisquer informações pessoais, como endereços de e-mail, o nome ou moradas.

Depois de visitar o nosso Web site, o browser do utilizador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Adform. Não temos qualquer influência quanto ao alcance ou utilização posterior dos dados recolhidos pela Adform através desta ferramenta, pelo que nos compete informar os utilizadores na medida do nosso nível de conhecimento: ao integrar a Adform, a Adform recebe a informação de que o utilizador interagiu com um elemento referente à nossa oferta na Internet ou que clicou num dos nossos anúncios.

Além disso, os cookies da Adform permitem-nos verificar se o utilizador desempenha determinadas ações nos nossos Web sites após visualizar um dos nossos anúncios ou vídeos publicitários na Adform, ou noutras plataformas através da Adform, ou se clicou em algum deles (controlo de conversões). A Adform utiliza estes cookies para conhecer os conteúdos com que o utilizador interage nos nossos Web sites com a finalidade de lhe apresentar posteriormente publicidade direcionada.

Existem várias formas de o utilizador impedir a sua participação neste processo: a) configurar corretamente o software do browser, nomeadamente ao eliminar os cookies de terceiros, deixará de receber anúncios de outros fornecedores; b) desativar os cookies da Adform através do browser em https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ c) definir as preferências e cookies em conformidade (clique aqui - https://www.nivea.pt/sobre-nos/cookie-settings). Tenha em consideração que, neste caso, poderá não ser possível utilizar integralmente todas as funcionalidades desta oferta.

Pode obter mais informações acerca do Adform em https://site.adform.com/. Para saber mais sobre a política de proteção de dados da Adform Germany GmbH, visite https://site.adform.com/privacy-center/overview.

Cookies utilizados: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção relativa aos cookies em https://www.nivea.pt/sobre-nos/cookie-settings.

Apagamento / Oposição  
Existem várias formas de o utilizador impedir a sua participação neste processo: 
a) configurar corretamente o software do browser, nomeadamente ao eliminar os cookies de terceiros, deixará de receber anúncios de outros fornecedores; 
b) desativar os cookies da Adform através do browser em https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ 
c) definir as preferências e cookies em conformidade (clique aqui). 

Vida útil dos cookies: até 180 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)

Período máximo de armazenamento de dados: até 13 meses.

Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).

Finalidade / Informação 

O Web site também utiliza a função de remarketing “Custom Audiencies” da Facebook Inc. (“Facebook”) para o voltar a contactar dentro de 6 meses. Isto permite que os utilizadores do Web site vejam anúncios baseados em interesses ("anúncios do Facebook") ao visitar a rede social Facebook ou outros Web sites que também usem o processo.

O seu browser estabelece automaticamente uma ligação directa com o servidor do Facebook. O Facebook recebe a informação de que visitou o Web site correspondente da nossa presença na Internet ou de que clicou num dos nossos anúncios. Se estiver registado num serviço do Facebook, o Facebook pode associar a informação à sua conta. 

A função “Públicos Personalizados do Facebook” pode ser desativada nas definições de cookies e para utilizadores com sessão iniciada em https://www.facebook.com/settings/?ab=ads#_. 

Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção de Cookies. 

Vida útil dos cookies: até 6 meses (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site).

Base legal: Art.º 6º (1) a RGPD.

Período máximo de armazenamento de dados: até 13 meses.

Finalidade / Informação 

O nosso Web site apresenta uma lista de diversos revendedores online onde é possível adquirir os nossos produtos. Ao clicar na hiperligação de um dos revendedores, o utilizador é direcionado para a página Web, referente ao produto, do revendedor selecionado e o nosso parceiro, o Commerce Connector GmbH, Deckerstrasse 41, 70372 Estugarda, armazena um cookie no seu dispositivo durante 7 dias. Caso efetue uma compra junto do revendedor selecionado neste período de tempo, o Commerce Connector recebe uma informação geral acerca da compra assim que esta é finalizada e que é apresentada a página de confirmação da encomenda.

Assim, o Commerce Connector recebe um número de cookie exclusivo que é utilizado para criar estatísticas anónimas de vendas dos nossos produtos, adquiridos através da hiperligação. O Commerce Connector partilha estas estatísticas anónimas connosco. 

Cookies utilizados: Tipo C. Poderá encontrar mais informações na secção Cookies.

Destinatários dos dados pessoais:
Os dados serão processados pelo nosso parceiro Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, 70372 Stuttgart. Consulte a Política de Privacidade do Commerce Connector para obter mais informações sobre a ferramenta e como desativá-la. 

Apagamento / Oposição  
Vida útil dos cookies: até 7 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site). Consulte a Política de Privacidade do Commerce Connector para obter mais informações sobre a ferramenta e como desativá-la.
https://www.commerce-connector.com/website/de/policy-de/policy_cco/#optout

Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).

Este Web site utiliza o Google Tag Manager. Este serviço permite que as etiquetas de Web sites sejam geridas através de uma única interface. O Google Tag Manager apenas implementa etiquetas. Isto significa o seguinte: Não é utilizado nenhum cookie e não é armazenada nenhuma informação pessoal. O Google Tag Manager, por sua vez, aciona outras etiquetas, conforme necessário. Captação de dados. Contudo, o Google Tag Manager não acede a estes dados. Caso seja desativado a nível de domínio ou de cookie, permanecerá ativo para todas as etiquetas de rastreio, desde que sejam implementadas com o Google Tag Manager.

Com o localizador de farmácias, vai encontrar as farmácias mais próximas do local em que se encontra e onde pode adquirir os nossos produtos. Também é possível inserir o endereço ou permitir que o browser determine a localização. Para tal, utilizamos o serviço Google Maps da Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Para que a Google consiga mapear os conteúdos que são incluídos e visualizados no seu browser da Web, este terá que estabelecer ligação a um servidor Google localizado nos Estados Unidos. As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46º RGPD aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

A Google recebe a informação de que o nosso Web site foi contactado a partir de um endereço IP do seu dispositivo, armazena os seus dados e utiliza-os para fins de marketing, estudos de mercado e ilustração personalizada do Google Maps. O utilizador tem o direito de recusar a recolha de tais dados. Poderá encontrar mais informações aqui: https://www.google.com/intl/pt_US/help/terms_maps/.

Base legal: Art.º 6.º (1) f RGPD (com base no nosso interesse legítimo em incluir um serviço de mapas para localizar as farmácias onde os nossos produtos estão disponíveis)

Finalidade / Informação 

Este website utiliza funções de pop-up para lhe oferecer uma forma rápida e fácil de participar em campanhas ou de subscrever newsletters/programas de fidelização. O objetivo de cada campanha /newsletter/programa de fidelização  está descrito numa das secções abaixo e é independente do fornecimento desta funcionalidade de pop-up.

Utilizamos, por vezes, funções para garantir que apenas esses pop-ups estão visíveis em determinadas condições, por exemplo, que só vê os pop-ups na primeira vez que visita o nosso website ou a frequência de apresentação do pop-up.

Cookies utilizados: Tipo B. Poderá encontrar mais informações na secção Cookies.

Destinatários dos dados pessoais:

Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para o  tratamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contrato (por exemplo, alojamento, suporte, fornecedor analítico) em conformidade com os fins requeridos (para executar a campanha /newsletter/programa desejados). Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Artigo 46º do RGPD.

Mais informações sobre este tópico estão publicadas no site: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. 

Apagamento / Oposição  

A eliminação dos dados introduzidos depende da campanha/newsletter/programa de fidelização como é descrito abaixo. 

Vida útil dos cookies: até 12 meses, normalmente 30 dias (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site).

Base legal: Art.º 6.º (1) f GDPR (com base no nosso interesse legítimo em incluir um serviço de mapas para localizar as farmácias onde os nossos produtos estão disponíveis)

Este website utiliza, em casos específicos, o Google reCAPTCHA v2 para evitar o uso de campos de texto por programas/bots automatizados. Ajuda a apoiar a segurança do nosso site e a evitar spam para os usuários. Este também é o nosso interesse legítimo e cumpre a nossa obrigação legal.

Os dados recolhidos são informações de hardware e software, tais como dados de dispositivos e aplicativos, e o resultado de verificações de integridade. Estes dados serão enviados para o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os dados não serão utilizados pelo Google para anúncios personalizados.

Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.

Mais documentação pode ser encontrada aqui: https://developers.google.com/recaptcha/ https://www.google.com/recaptcha/admin/create

As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 GDPR aplicável. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

Base legal:
Art. 6 (1) c RGPD (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
Art. 6 (1) f RGPD (ao processar de acordo com o interesse legítimo descrito acima)

Para além da utilização puramente informativa do nosso Web site, disponibilizamos vários outros serviços para os quais processamos os seus dados pessoais. 

Se utilizarmos fornecedores de serviços contratados para funções individuais de nossa oferta ou se pretendermos utilizar os seus dados para fins de publicidade, informá-lo-emos detalhadamente sobre os respetivos processos abaixo. 

Os fornecedores de serviços externos foram cuidadosamente selecionados e autorizados por nós, encontrando-se vinculados às nossas instruções e sendo regularmente verificados.

Também poderemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros quando oferecemos promoções, sorteios, contratos ou serviços semelhantes em conjunto com parceiros. Mais informações podem ser obtidas no momento em que fornecer os dados ou na descrição dos serviços abaixo.

Ao contrário do 1.2, em alguns casos a Beiersdorf é Responsável pelos serviços oferecidos abaixo, que já lhe foram mencionados como parte da comunicação. Se, por conseguinte, for efetuada a referência a alguma secção desta política de privacidade, por ex. por link, e o Responsável já tiver sido nomeado, por exemplo no rodapé / assinatura de um cartão de visita, e-mail ou campanha, essa pessoa é o Responsável de acordo com. Art.º 4 No. 7 GDPR.

Caso os nossos fornecedores de serviços estiverem localizados em algum país fora do Espaço Económico Europeu (EEE), informaremos sobre as consequências dessa circunstância na descrição do serviço abaixo.

Objetivo / Informação:

Ao entrar em contacto e/ou colaborar connosco por e-mail ou através de um formulário de contacto no nosso Web site, plataforma de intercâmbio de dados, os dados que fornecer (o seu endereço de e-mail, se aplicável, o seu nome e número de telefone ou dados pessoais fornecidos durante a conversação) serão armazenados e processados por nós, para responder a às suas perguntas, consultas ou para efeitos de correspondência comercial.

Ao processar os dados que surgem no decorrer da comunicação, temos interesse legítimo em processar os dados de acordo com os requisitos legais, para verificação interna ou de acordo com o respetivo pedido de comunicação.

Destinatários:

Para combater o terrorismo, somos obrigados por lei a fazer uma comparação com as listas de sanções. Portanto, também processamos os seus dados para atender aos requisitos legais para comparação com essas listas. Além disso, processamos os seus dados no Grupo Beiersdorf para a prevenção e investigação de infrações penais e outros desvios de conduta, avaliação e controlo de riscos, para comunicação interna e para fins administrativos correspondentes.

Se for um parceiro de negócios, verificamos regularmente a sua credibilidade em alguns casos (por exemplo, ao celebrar contraltos). O nosso interesse legítimo é a minimização do risco financeiro. Com este objetivo, colaboramos com agências de crédito, das quais recebemos os dados necessários. Com este objetivo, transmitimos às agências de crédito o seu nome e dados de contacto.

Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contratos (p. ex., alojamento, fornecedores de serviços de call center), de acordo com os objetivos necessários (p. ex., para estabelecer contactos, correspondência comercial e apoio ao cliente). Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Art.º 46º do RGPD. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt.

Eliminação/Objeção:

Eliminamos os dados que surgem neste contexto após o armazenamento deixar de ser necessário, a menos que existam obrigações de retenção estatutárias ou que os períodos de limitação devam ser observados.

Em caso de consultas de consumidores através da nossa ferramenta interna de gestão de consumidores, os dados pessoais serão eliminados após um ano. Como exceção, os dados serão mantidos por mais tempo se forem necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Pode opor-se a este processamento de acordo com os requisitos em 4.

Base legal:

Art.º 6º (1) b GDPR (processamento de dados no contexto de um contrato ou uma situação semelhante a um contrato)
Art.º 6º (1) c GDPR (processamento de dados para cumprimento de uma obrigação legal)
Art.º 6º (1) f GDPR (processamento de dados de acordo com o interesse legítimo acima mencionado)

Objetivo/Informação:

A newsletter contém notícias, ofertas e mais informações sobre as marcas Beiersdorf seleccionadas. Ao subscrever a newsletter, de acordo com o consentimento dado em cada caso, receberá informações personalizadas acerca dos produtos e serviços ou sugestões para participação em promoções, como concursos ou testes de produto por e-mail ou publicidade no seu próprio canal ou em canais terceiros (p. ex., através das redes sociais).

Os dados serão encaminhados para a nossa plataforma de gestão de clientes, à qual os fornecedores de serviços poderão ter acesso para fins de suporte e implementação da newsletter.

Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Art.º 46º do RGPD. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt.

Base legal:

Art.º 6º(1) a GDPR.

Objetivo/Informação:

Ao participar num sorteio, questionário, teste de produto ou qualquer outra campanha similar, utilizaremos os seus dados pessoais. Os termos e condições da respetiva campanha incluem mais informações sobre os objetivos. 

Destinatários:

Transferimos os dados recolhidos aos departamentos internos relevantes para processamento e a outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou a fornecedores de serviços externos (p. ex., alojamento, expedição, fornecedores de serviços de processamento), em conformidade com os objetivos necessários (realizar a campanha).

Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Art.º 46º do RGPD. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt.

Eliminação/Cancelamento Registo:

Os seus dados serão eliminados após o processamento final da campanha (consulte os termos e condições de participação), excepto se existirem obrigações legais de armazenamento. 

O fornecimento dos seus dados pessoais é necessário para uma relação contratual. Não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. Se não fornecer os seus dados pessoais, não poderá participar na campanha. 

Podem ser encontradas mais informações nos respetivos termos e condições da campanha.

Base legal: Art.º 6º (1) b GDPR. 

Objetivo/Informação:

Ao registar-se, oferecemos-lhe a oportunidade de escrever avaliações para criar uma lista de favoritos, receber uma newsletter e, no futuro, receber apenas conteúdos personalizados com base no seu comportamento. Ao registar-se, concorda que os seus dados sejam armazenados e utilizados para estudos de mercado e fins publicitários. Desta forma, poderemos enviar-lhe publicidade personalizada aos nossos produtos ou serviços.

Destinatários:

Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contractos (p. ex., alojamento, bases de dados de consumidores, agência de marketing, fornecedor de críticas) de acordo com os objetivos necessários (realizar publicidade, etc.).

Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Art.º 46º do RGPD. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt.

Eliminação/Objeção:

Os seus dados serão eliminados assim que cancelar o seu registo no programa, exceto se existirem obrigações legais de armazenamento. Para eliminar os seus dados, inicie sessão na sua conta de cliente e conclua o processo de cancelamento da subscrição ou envie-nos a sua revogação do processamento de dados por e-mail. Os seus dados pessoais serão eliminados automaticamente após 24 meses de inatividade.

Base legal:

Art.º 6º (1) a GDPR. 

Objetivo / Informação:

Ao registar-se na Beiersdorf AG, terá a oportunidade de criar uma conta com uma senha (perfil de login). Este perfil de login será criado dentro do banco de dados do perfil de login centralizado da EUCERIN e deverá verificar se é o proprietário válido da conta e / ou endereço de e-mail. Este banco de dados de login no geral está conectado apenas ao serviço ao qual se está a registar e controla apenas a parte de verificação do seu perfil de login. O perfil de login será, portanto, encaminhado para a respetiva empresa local EUCERIN / Beiersdorf para a qual está a solicitar o serviço.

Se solicitar serviços adicionais de outra empresa EUCERIN / Beiersdorf (por exemplo, registar um perfil de login para o site de outro país), o seu perfil de login, incluindo a senha, pode ser reutilizado, opcionalmente.

Arquivos de login: Ao visitar e utilizar o nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu navegador transmite ao nosso servidor, que são tecnicamente necessários para lhe exibirmos o nosso site e garantir estabilidade e segurança.

Cookies utilizados: Tipo A. Poderá encontrar mais informações na secção Cookies.

Responsável:

Responsável pelo perfil centralizado é a Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburgo, Alemanha.

O responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do significado do Art.º 4º (7) RGPD é:
Beiersdorf Portuguesa, Lda.
Rua Soeiro Pereira Gomes, 59
2730-178 Barcarena
T: +351 214 368 500
F: +351 214 362 874
E: DataProtectionPortugal[at]Beiersdorf.com

Destinatários:

Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para o seu processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para provedores de serviços externos, processadores de contrato (eghosting, suporte) de acordo com os propósitos exigidos (para encaminhar o perfil de login com base no serviço exigido e verificação do utilizador). Os provedores de plataforma / alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como uma salvaguarda adequada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 RGPD com esses provedores. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui: https: //ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Eliminação/ Objeção:

O seu perfil de login será automaticamente eliminado assim que excluir a sua conta local da EUCERIN no site registado, a menos que isso entre em conflito com as obrigações legais de armazenamento ou limitações. Nos casos em que está registado com este perfil de login em mais de uma conta local da EUCERIN, o seu perfil de login será eliminado quando todas as suas contas locais da EUCERIN forem excluídas. Uma exclusão automática de contas locais EUCERIN geralmente ocorre após 24 meses de inatividade.

Caso apenas tenha criado este perfil de login sem se ter registado numa conta local da EUCERIN, este perfil de login será automaticamente eliminado num dia. 
A eliminação dos arquivos de login ocorre após 7 dias.

Base legal:
Art. 6 (1) um RGPD (consentimento; perfil de login centralizado)
Art. 6 (1) f RGPD (interesse legítimo; arquivos de login)

Objetivo/Informação:

Como cliente, parceiro comercial, testador e/ou consumidor seleccionado, receberá, também, por correio (carta) informações de produto individuais, ofertas e amostras de produtos.

Esta é uma forma especial de marketing direto, que corresponde ao nosso interesse legítimo e intensifica a fidelidade de clientes e consumidores através da oferta de informações exclusivas.

Destinatários:

Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, empresas subcontratadas (p. ex., fornecedores de serviços de gestão de clientes/consumidores, agência de marketing, fornecedores de serviços postais) de acordo com os objetivos necessários (envios postais).

Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Art.º 46º do RGPD. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicadas aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt.

Eliminação/Objeção:

Os seus dados serão eliminados assim que cancelar a sua inscrição, exceto se existirem obrigações legais de armazenamento. Pode cancelar a sua inscrição ou recusar envios postais, de acordo com o indicado na carta ou na secção de objeção abaixo. Os seus dados pessoais serão eliminados automaticamente após 24 meses de inactividade (p. ex., se não utilizar os cupões enviados).

Base legal:

Art.º 6º (1) f GDPR

Os utilizadores registados têm a possibilidade de enviar classificações e avaliações de produtos, processos ou outros no âmbito das ofertas do Web site, de acordo com as condições de utilização.

É do nosso interesse legítimo que os utilizadores nos enviem a sua opinião livre sobre produtos.

A sua classificação será publicada com o seu nome de utilizador. Recomendamos que utilize um pseudónimo em vez do seu nome próprio. As classificações não são revistas antes da sua publicação. Reservamo-nos o direito de apagar comentários se forem considerados ilegais por terceiros.

Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, empresas subcontratadas (p. ex., fornecedores de serviços de alojamento, fornecedores de serviços de gestão de clientes/consumidores) de acordo com os objetivos necessários (para publicação no Web site).

Os comentários são eliminados em conformidade com a conta de utilizador.

Base legal: Art.º 6º (1) f GDPR

Objetivo/ Informação:
Quando participa em questionários ou campanhas semelhantes, processamos as informações pessoais para o objetivo descrito no consentimento. Os dados recolhidos abrangem questões relacionadas com a finalidade prevista do questionário ou campanha semelhante, bem como informações sócio-demográficas adicionais sobre si. Pode participar sem se identificar, exceto que tal faça parte do consentimento.

Destinatários:
Transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas no Grupo Beiersdorf ou para fornecedores de serviços externos, processadores de contratos (p. ex., plataformas, alojamento, analistas), de acordo com os objetivos necessários (realização dos questionários). Os fornecedores de plataformas/alojamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como medida de salvaguarda adequada, acordamos com estes fornecedores as cláusulas contratuais padrão, de acordo com o Art.º 46º do RGPD ou são (adicionalmente) certificados pelo EU-U.S. Privacy Shield. Encontram-se mais informações sobre este tópico publicadas em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Eliminação:
Os seus dados serão eliminados após o processamento final do questionário ou campanha em questão (consulte os termos e condições de participação), exceto em caso de conflito com as obrigações de retenção estatutárias ou os períodos de limitação. Por norma, os dados serão eliminados após dois anos.

Base legal: 
Art. 6 (1) a RGPD.

Caso tenha dado o seu consentimento (Art.º 6º (1) a GDPR) para o processamento dos seus dados, poderá retirá-lo em qualquer altura. Esta revogação influencia a permissibilidade para processar os seus dados pessoais, após os ter fornecidos.

Se tivermos baseado o processamento dos seus dados pessoais na ponderação de nossos interesses legítimos (Artº6º(1) f RGPD), poderá opor-se ao processamento. Será o caso se o processamento não for particularmente necessário para o cumprimento de um contrato consigo, descrito na lista de funções/serviços a exercer no seu âmbito. Ao exercer essa objeção, solicitamos que explique os motivos pelos quais não devemos processar os seus dados pessoais da forma como o fizemos. Na sequência da sua objeção devidamente justificada, examiná-la-emos e pararemos ou ajustaremos o processamento de dados ou então indicar-lhe-emos os motivos imperiosos de proteção da nossa legitimidade em continuar o processamento de dados.

Naturalmente, pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados em qualquer momento. Pode informar-nos acerca da sua objeção através das informações de contacto acima mencionadas para o responsável pelo processamento de dados pessoais.